Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom du restaurant, adresse du restaurant.
• Données de commande : détails des commandes (articles, montants, statuts, adresses de livraison).
• Données techniques : jeton FCM (notifications push), type d'appareil, version de l'application.
• Photos : images de plats téléchargées volontairement par le restaurateur.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte restaurant et l'authentification.
• Transmettre et gérer les commandes entre clients et restaurants.
• Envoyer des notifications push pour les nouvelles commandes.
• Calculer les statistiques de votre activité (chiffre d'affaires, nombre de commandes).
• Améliorer le Service et résoudre les problèmes techniques.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :

• Les clients : nom du restaurant, adresse, menu et disponibilité (informations publiques).
• Les livreurs : informations nécessaires à la livraison (adresse du restaurant, détails de la commande).
• Prestataires techniques : Firebase (Google) pour les notifications push, Railway pour l'hébergement.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Railway (infrastructure cloud). Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair. Les communications sont protégées par HTTPS/TLS.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de transaction conservées pour obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles (loi n°2008-12), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit de suppression de votre compte.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à foods@andakia.tech.

7. Permissions de l'application

• Caméra : pour prendre des photos de vos plats.
• Galerie photos : pour sélectionner des images existantes.
• Notifications : pour recevoir les alertes de nouvelles commandes.
• Internet : pour la communication avec nos serveurs.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Andakia SARL
• Dakar, Sénégal
• Email : foods@andakia.tech
• Téléphone : +221 77 781 16 16